諾貝爾獎把AI for Science推上風口，激發了全球對科技進步的新一輪想像和討論，這個科研範式將改變什麼，AI的價值會從哪里開始“噴發”？

　　10月11日-13日，由香港理工大學（PolyU）酒店及旅遊業管理學院（SHTM）主辦的“IMPACT2024”全球酒店業盛會在香港ICON酒店圓滿舉辦。活動以“Tourism and Hospitality in the Age of Transformation”為主題，為政府、行業科學家、專家學者提供交流趨勢和見解、分享研究發現和實踐、探索創造性途徑並推動行業的演變的平臺，雲跡科技創始人兼CEO支濤受邀出席活動並作主題分享。

　　會上，“香港理工大學-雲跡科技酒店數字智能聯合創新實驗室”簽約儀式在香港理工大學順利舉行。

　　香港理工大學副校長（教學）黃國賢教授出席活動，並在致辭中表達了對與雲跡科技合作的期許。他表示，香港理工大學和各行業專家之間建立合作夥伴關係，助力科技和酒店業的融合發展。香港理工大學-雲跡科技酒店數字智能聯合創新實驗室的合作將為科研專案聯合研究、教學活動開闢新的活力和機會。此次彙集了世界領先的科學家和行業專家，期待合作對行業和社會產生有意義的影響。

香港理工大學副校長（教學）黃國賢

　　每一個跨時代產物出現的時候，必定源於有一群人的默默耕耘。今年的諾貝爾物理學獎、化學獎都頒發給了AI，人類社會踏入了屬於AI的時代。雲跡科技創始人兼CEO支濤在會上表示：當前，AI、機器人已經遍佈酒店，把酒店升級為一個“智能體”，服務了10億人次。香港理工大學-雲跡科技酒店數字智能聯合創新實驗室正式成立，將科學研發和社會應用更深度融合，推動加快香港打造“金融中心”之外的“科技中心”的步伐。

雲跡科技創始人兼CEO 支濤

　　香港理工大學酒店及旅遊業管理學院副院長宋海岩教授、雲跡科技副總裁謝雲鵬作為雙方代表簽署協議，香港理工大學副校長（教學）黃國賢教授、西安交通大學常務副校長別朝紅教授、香港理工大學酒店及旅遊業管理學院院長田桂成教授、中國飯店業協會酒店數位化專委會理事長張興國，香港理工大學酒店及旅遊業管理學院內地校友會會長、凱悅集團中國區副總裁兼逸扉酒店公司CEO孫武博士，Smith Travel Research (STR) 高級副總裁Steve Hood見證簽約流程。

　　香港資訊科技聯會會長、立法會議員邱達根、香港創新科技及工業局工業專員葛明博士、香港貿易發展局副總裁劉會平，原科技部一級巡視員、中國發明協會副秘書長劉志明，香港生產力促進局綠色生活與創新部總經理都永海、中關村京港澳青創中心董事、常務副總經理張凱，美的置業集團戰略投資中心總經理兼睿住資本總經理劉雁甲、攜程集團研究院執行秘書長孫博文等作為特邀嘉賓到場交流、見證了簽約儀式並合影留念。

領航｜構建“產學研用”研發基地，推動全球酒店向AI進化

　　近年來，酒店智能化轉型在推進過程中表現積極，全球知名酒店網站Hospitality Net調查顯示，超過80%的酒店經營者正在廣泛地使用智能技術。
有專家認為酒店數智化將逐漸存從表面化的智能化轉向酒店智能化平臺化、體系化、生態化發展。從區域來看，中國內地酒店以智能物聯、AI、具身智能機器人為核心的服務表現突出，也為推動海外酒店向AI化發展提供了範本。

　　雲跡科技致力於成為全球領先機器人服務平臺，截至目前，累計為全球30000+家酒店提供AI+機器人服務；PolyU SHTM是全球知名高等學府，在酒店與旅遊管理學術研究上，連續七年在軟科世界大學學術排名（GRAS）榮登“旅遊休閒管理”榜首。此次合作雙方將各發所長，打造具備全球化實力的“產學研用”AI與具身智能研發基地。

　　會議期間，香港理工大學、西安交通大學、雲跡科技三方專題舉辦座談會。西安交通大學常務副校長別朝紅教授表示：西安交通大學和香港理工大學是有著20年實體合作的親密夥伴。雲跡科技是一家充滿理想與激情的企業，由西安交大傑出校友支濤創立，學校一如既往的支持校友企業發展，深挖合作潛力，此次雲跡科技與香港理工大學的合作充分展示了“強強聯合”的能量。下一步，西安交大也將繼續扎實實施產學研深度融合新模式，依託香港和中國西部科技創新港，加快促進產業創新資源在“兩港”雙向流動，持續發揮西安交通大學香港研究院平臺作用，推動更多校友企業科技創新、產業轉化與香港國際化前沿科學的良性互動，實現校地企產學深度融合、共贏發展。

創新｜打造場景“智能體”， 讓具身智能深度執行服務

　　隨著人民生活對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈，越來越多的酒店希望通過構建順暢智能化系統為客戶提供個性化、舒適的服務體驗。當前市場下，具身智能機器人作為酒店不可或缺的必需品，也是酒店接觸賓客的紐帶，酒店行業應該如何採用AI+具身智能技術將其發揮最大價值？
　　依託於“AI+具身智能”技術，雲跡科技率先推出“端到端”閉環服務方案，構建“具身智能+場景智能”交互融合的場景“智能體”，行業首創的複合多態機器人UP、服務數位化運營系統HDOS（Hospitality Digital Operation System），可將目標場景升級為一個類“智能體”，讓機器人擁有綜合解決問題的能力，從感知、認知、決策、執行、回饋的全流程實現“端到端”的服務閉環，打造成一個全新的線下+線上融合的可運營、可協作的場景智能體，為智慧城市的服務行業提供全新的可融合、可運營、可協作的數位化AI服務方案。

活動現場嘉賓體驗雲跡科技複合多態機器人-UP

　　AI加持讓具身智能具備更高層級的執行能力。人工智慧不是為了取代人類，是解放人類，把工作留給機器人，讓人類享受詩和遠方。

　　中國飯店業協會酒店數位化專業委員會理事長張興國表示：雲跡科技在中國酒店業的貢獻有目共睹，從進入酒店，在行業中的市占率第一的位置，到現在一路發展一路遙遙領先，尤其是推出端到端服務閉環系統HDOS後，讓AI附身於機器人，雲跡的機器人已經能夠指揮一個團隊，讓N個機器人24小時“作戰”。這對於酒店來說，雲跡機器人已不再是單純的工具，而是整個酒店人力資源的組成部分。雲跡科技的AI服務方案將使整個酒旅行業的數位化得到顯著的提升。

中國飯店業協會酒店數位化專業委員會理事長 張興國

　　在酒店，AI+機器人是輔助協助員工的關係，能提升住客體驗，還能將員工精力從重複繁瑣的工作中釋放出來，把精力放在更有價值的、能有效提升賓客體驗的工作中去。

　　“我與雲跡科技的合作在9年前就開始了，我是早期的使用者和推動者，此次活動讓我對雲跡科技有了全新的認識，AI可以把所有的行業重做一遍，因為它不僅可以在效率上的大大提升，並可以改變改變模式和運營方式，在提高效率的同時，更可以提升消費者的滿意度和客戶體驗，它將像多米諾骨牌一樣，觸發一點激起更多能量。”香港理工大學酒店及旅遊管理學院內地校友會會長、凱悅集團中國區副總裁兼逸扉酒店公司CEO孫武博士在會上表示。

香港理工大學酒店及旅遊管理學院內地校友會會長、凱悅集團中國區副總裁兼逸扉酒店公司CEO 孫武博士

　　雲跡科技在會上發表了題為《具身智能：酒店數字時代新優勢》的主題演講，引發了國際旅遊及酒店行業的熱烈討論。目前，雲跡科技已成立香港分公司，落地在香港研發中心的投入建設，通過建設產學研用的深層次建設，打造中國AI強技術、中國機器人強品牌，以香港為視窗引領全球、並應用於全球。

　　隨著人工智慧技術的飛速發展，酒店行業在科技浪潮推動中，向AI化迭代不是一朝一夕的，而是一個長期、複雜的過程。雲跡科技作為具身智能行業解決方案先行者、領跑者，在AI+時代，將充分發揮自身軟硬體一體化優勢，聯合全球頂尖的科研團隊、行業生態合作夥伴為酒店行業的數位化轉型貢獻力量。
　　此次聯合成立國際化研究實驗室是一個良好的開端，也是具備天然的機遇。2024年諾貝爾物理學獎與化學獎接連發佈，肯定了由電腦科學撬動其他領域基礎科學研究進程的研究範式，即AI for Science（AI4S），這背後存在一個巨大的可發展的創業體系和商業空間，我們期待AI+具身智能+場景可以擦出更多“為人類服務”的新火花。